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2. Objeto del sitio web

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4. Condiciones de contratación

4.1. Reservas y pagos

  • Las reservas de actividades o excursiones se realizan a través del sistema de reservas online o mediante contacto directo.
  • Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa.
  • El pago podrá realizarse mediante los medios habilitados en la web o en el punto de venta autorizado.
  • Las reservas realizadas a través de la web se confirman de forma inmediata. Admiten cambio de fecha hasta 24 horas antes del inicio de la actividad, en los términos del apartado 4.2, y no admiten devolución del importe.

4.2. Cambios y cancelaciones

  • Una vez confirmada la reserva, no se admite la devolución del importe abonado.
  • En las compras realizadas a través de la web se admite el cambio de fecha, solicitándolo con al menos 24 horas de antelación respecto a la hora de inicio reservada y sujeto a la disponibilidad de plazas en la nueva fecha.
  • Transcurrido ese plazo, o en caso de no presentarse a la hora reservada, se pierde la reserva sin derecho a devolución ni a cambio de fecha.
  • Arantour se reserva el derecho de cancelar actividades por motivos meteorológicos, de seguridad o fuerza mayor. En tal caso se ofrecerá una nueva fecha o el reembolso total del importe abonado, a elección del cliente.
  • Al tratarse de servicios de ocio prestados en una fecha y hora determinadas, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.l) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

4.3. Modificaciones

Arantour podrá modificar la programación, horarios o recorridos por motivos operativos o ajenos a su control, garantizando siempre la calidad del servicio.

5. Propiedad intelectual e industrial

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10. Modificación de los Términos

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